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부어베르크 개인정보처리방침

개인정보보호법 제30조 준수 | 최종 시행일자: 2026년 11월 1일

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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

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  • 고객 상담 및 민원 처리: 주문/배송/교환/환불 관련 불만 처리 및 고객 문의 응대, 고지사항 전달

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

수집 구분수집 항목
회원가입 시이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 비밀번호
주문 및 결제 시주문자 성명, 연락처, 이메일, 수령인 성명, 배송지 주소, 수령인 연락처, 결제 정보(카드사명, 승인번호 등)
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3. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 주문 및 배송, 결제 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 전문 업체에 위탁하고 있습니다:

수탁업체위탁 업무 내용보유 및 이용 기간
토스페이먼츠(주)신용카드, 간편결제 등 전자지급결제대행(PG) 및 에스크로 서비스관련 법령에 따른 보존기간
CJ대한통운 (주식회사 씨제이대한통운)신선 냉장 소시지 상품의 배송 및 배송 위치 추적배송 완료 및 고객 수령 시까지

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음 기간 동안 보존합니다:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

[개인정보 보호책임자]

• 성명: 장민준

• 직책: 개인정보 관리책임자 (CPO)

• 이메일: mjjang7777@naver.com

• 고객센터: 010-6368-7270

• 주소: 강원특별자치도 강릉시 임영로 180번길 24, 1층

부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다.